檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "蔡瑤昇".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="知覺風險"
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本研究目的在於探討在醫療服務領域中,關係強度及知覺風險對於病患之口碑傳遞之間的關聯性,針對這些關鍵因素作探討,並嘗試給予數據證明,希望能給予醫療管理一個未來參考。 為求符合本研究目的,因此採用實驗設…
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有關口碑的研究已經好幾十年,惟大多數係以一般消費大眾為研究之對象。於實務上,營造業者對口碑的態度與其對企業經營的重要性,顯示與一般文獻研究之消費者口碑行為間有些顯著不同之處。本文研究的主要目的在於檢…
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已有許多的研究在探討滿意度和正面口碑間的關係,然而在實證研究上未能達到一致性的結論。本研究係審視主要的干擾因素來解釋先前研究中滿意度和正面口碑間不一致的關係,使用240位於台灣的銀行客戶樣本數,來探…